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ALTO CONTRASTO (CHIARO)
ALTO CONTRASTO (SCURO)
FONT ACCESSIBILI

FAQ

Devo fare un bonifico di importo elevato ma nella mia Area Clienti vedo impostato un limite di importo per singolo bonifico. Come posso modificarlo?

Puoi consultare i limiti operativi in essere nella tua Area Clienti:

DA APP BANCA ETICA DA PC
– fai tap su Profilo > Rapporti > Limiti Operativi – fai clic sul tuo nome in alto a destra
– clicca su Il mio profilo > Limiti Operativi

Puoi inoltrare una richiesta di modifica dei massimali direttamente dalla tua Area Riservata. Per farlo, accedi da browser e fai clic su Filiale Virtuale > Nuova richiesta e in corrispondenza della riga di Cambio massimale bonifico, fai clic su COMPILA RICHIESTA Inserisci ora:

  • il tuo nome, il tuo cognome e la tua mail
  • il nuovo massimale giornaliero
  • il nuovo massimale mensile 
  • la motivazione della richiesta

Dopo aver accettato le condizioni di variazione, fare clic su PROCEDI. Conferma l’operazione dalla tua app o tramite secure call. 

Per visualizzare lo stato della tua richiesta, fai clic su Filiale Virtuale > Elenco richieste.

I nuovi massimali sono operativi non appena lo stato della tua richiesta passa ad EVASA. Riceverai inoltre notifica via mail dell’approvazione o del diniego della richiesta.