Dimensione del testo
ALTO CONTRASTO (CHIARO)
ALTO CONTRASTO (SCURO)
FONT ACCESSIBILI

FAQ

Ho bloccato la carta di debito dopo aver digitato diverse volte il codice PIN errato. Come posso sbloccarla?

Situazioni di questo tipo possono accadere:

  • allo sportello automatico (ATM) al terzo errore l’ATM è programmato per ritirare la carta, oppure per restituirla ma bloccata.
  • In un negozio: ci si trova dinnanzi all’apparecchio POS con la carta bloccata in mano, non più utilizzabile.

Per sbloccare la carta contatta il Servizio Clienti Nexi.

Nota. Per semplificare, nel linguaggio comune la carta di debito spesso viene chiamata “bancomat”. In realtà con BANCOMAT® e PagoBancomat® si intendono i circuiti di pagamento con cui le carte di debito funzionano in Italia.