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FAQ

In che cosa consiste il servizio Spending Control?

Spending Control è il servizio gratuito che ti consente di gestire la tua carta in base alle tue esigenze in autonomia da App Nexi Pay o dall’area privata del sito Nexi.it

  • Come? Scegliendo quali pagamenti abilitare o escludere dalle tue spese con la carta.
  • Quanto? Se vuoi limitare le spese giornaliere, settimanali o mensili, puoi fissare il limite e modificarli come e quando vuoi.
  • Dove? Puoi selezionare le aree geografiche che vuoi abilitare all’accettazione dei pagamenti della tua carta, escludendo quei paesi più a rischio frode.
  • Cosa? Puoi bloccare determinate categorie merceologiche, scegliendo le categorie su cui non autorizzare le transazioni (es. alcool, tabacchi)
  • E se non trovi momentaneamente la carta? puoi metterla “in pausa” fino a 48 ore per avere tutto il tempo di ritrovarla.

Scarica la guida “Utilizzo di spending control“.

Scopri di più nella Guida all’utilizzo di Spending Control.

Hai bisogno di aiuto? puoi contattare il Servizio Clienti Nexi allo 02.345 444 dall’Italia (oppure allo +39 02 3498 0020 dall’estero*) tenendo a portata di mano la tua carta e digitando lentamente, se richiesto, il numero della stessa.

*E’ possibile effettuare chiamate a carico di Nexi. Per richiedere le istruzioni su come procedere, contatta il tuo gestore telefonico o il centralino del paese estero in cui ti trovi.