Dimensione del testo
ALTO CONTRASTO (CHIARO)
ALTO CONTRASTO (SCURO)
FONT ACCESSIBILI

FAQ

Dove trovo il documento con gli interessi passivi del mutuo e il piano di ammortamento?

Il documento con gli  interessi passivi del mutuo e il piano di ammortamento è disponibile al 31/12 di ogni anno e per ogni rapporto di mutuo. Una volta effettuato l’accesso in Area Clienti 

DA APP BANCA ETICADA PC
  • Tocca il pulsante Menù > Documenti > Documenti

  • Seleziona la tipologia documento dal menù a tendina in alto

  • Eventualmente filtra la ricerca per periodo con il pulsante a fianco.
  • Fai clic su Documenti > Comunicazioni

  • A questo punto è necessario filtrare l’intervallo temporale, ad esempio: se si sta cercando l’attestazione del 202X, è necessario inserire come intervallo di riferimento 01/12/202X – oggi

  • Fai clic su RICERCA.
  • Importante: se stai cercando un documento relativo a un prodotto cointestato, è necessario effettuare la ricerca unicamente per Rapporto indicando come Tipo Ricerca “Rapporto” e indicando il rapporto cointestato di riferimento.

    Hai bisogno di aiuto? Puoi contattare il numero verde 800 776 413 (dall’estero +39 0521 19 22 180) attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.