Dove trovo il documento con gli interessi passivi del mutuo e il piano di ammortamento?
Il documento con gli interessi passivi del mutuo e il piano di ammortamento è disponibile al 31/12 di ogni anno e per ogni rapporto di mutuo. Una volta effettuato l’accesso in Area Clienti
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– Tocca il pulsante Menù > Documenti > Documenti; – Seleziona la tipologia documento dal menù a tendina in alto; – Eventualmente filtra la ricerca per periodo con il pulsante a fianco. |
– Fai clic su Documenti > Comunicazioni; – A questo punto è necessario filtrare l’intervallo temporale, ad esempio: se si sta cercando l’attestazione del 202X, è necessario inserire come intervallo di riferimento 01/12/202X – oggi; – Fai clic su RICERCA. |
Importante: se stai cercando un documento relativo a un prodotto cointestato, è necessario effettuare la ricerca unicamente per Rapporto indicando come Tipo Ricerca “Rapporto” e indicando il rapporto cointestato di riferimento.