Il conto corrente in parole semplici (versione in lingua tedesca)
Il Mutuo per la Casa
Comprare una casa. ll mutuo ipotecario in parole semplici
Comprare una casa. Il mutuo ipotecario in parole semplici (versione in lingua tedesca)
Fondo solidarietà mutui prima casa (Fondo Gasparrini)
Tutte le informazioni per accedere al Fondo Gasparrini per i titolari di mutuo prima casa che si trovano in particolari situazioni di difficoltà economica
Fondo di garanzia per i mutui prima casa
Guida al principale strumento pubblico per favorire l’acquisto dell’abitazione principale
Il Credito ai Consumatori
Il credito ai consumatori in parole semplici
Il credito ai consumatori in parole semplici (versione in lingua tedesca)
I Pagamenti nel commercio elettronico
I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici
Portabilità dei conti correnti e dei servizi di pagamento connessi
Portabilità dei conti correnti e dei servizi di pagamento connessi
Prestiti più attenzione a scadenze e rimborsi
Infografica
Audioguida realizzata dall’Associazione Bancaria Italiana (ABI) e Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti (UICI)
La Centrale dei Rischi
Guida alla Centrale dei Rischi in parole semplici
Guida alla Centrale dei Rischi in parole semplici (versione in lingua tedesca)
Arbitro Bancario e Finanziario
Guida pratica all’ABF
Truffe
Truffe, scippi e raggiri. Un vademecum per agire in sicurezza dentro e fuori la Filiale (infografica)
Vademecum contro le truffe – guida
Vademecum contro le truffe – audioguida realizzata dall’Associazione Bancaria Italiana (ABI) e Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti (UICI)
Guida alla Brexit
Domande e risposte
Le maggiori novità in 6 punti – infografica
Guida contro la violenza economica
Cosa è la violenza economica e come si manifesta, come prevenirla e come contrastarla
Guida contro la violenza economica – audioguida realizzata dall’Associazione Bancaria Italiana (ABI) e Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti (UICI) Ets – Aps, in collaborazione con il Centro nazionale del Libro parlato dell’UICI
I canali di comunicazione a distanza banca-cliente
