Non ricordo il codice utente dell’Area Clienti, come posso recuperarlo?
Puoi recuperare in autonomia il tuo codice utente dalla pagina di accesso all’Area Clienti da browser. Cliccando su Hai smarrito il tuo codice utente? inserisci:
- la tua email registrata
- il tuo codice fiscale
segui le istruzioni a schermo e riceverai il codice utente via mail.
Hai bisogno di aiuto? Puoi contattare il numero verde 800 776 413 (dall’estero +39 0521 19 22 180) attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.
Se sei un’Organizzazione la telefonata dovrà essere effettuata da una persona autorizzata ad operare sul conto (legale Rappresentante o delegato censito presso la banca) utilizzando un numero di telefono registrato.
Fai attenzione alle frodi telefoniche/sms. Nessuno ti chiederà le credenziali dell’Area Clienti via SMS o di cliccare su un link. Per saperne di più visita la pagina dedicata Sicurezza Online Banca Etica.